Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre, 2025

1. Introduction

Blackpurl Inc. s/n DealerVu (“DealerVu”) s’engage à protéger votre vie privée et à préserver vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment
nous recueillons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons les renseignements personnels conformément aux lois fédérales et provinciales canadiennes en matière de confidentialité, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

En utilisant nos applications, sites web ou services (collectivement, les “Services”),vous consentez aux pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

2. Renseignements Que Nous Recueillons

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

• Renseignements personnels : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone,adresse postale/de facturation et autres identifiants.
• Renseignements sur le compte : Identifiants et détails du profil.
• Renseignements transactionels : Achats, utilisation des services, demandes de soutien.
• Données techniques ou d’utilisation : Identifiants d’appareil, adresse IP, types de navigateur, systèmes d’exploitation, heures d’accès, pages consultées.
• Témoins et technologies du suivi : Pour améliorer les fonctionnalités et analyser l’utilisation (voir Section 5).

Nous ne recueillons que les renseignements personnels raisonnablement nécessaires aux fins décrites ci-dessous.

3. Comment Nous Utilisons Les Renseignements Personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels à des fins incluant :

• Fournir, maintenir et améliorer nos Services.
• Gérer votre compte et l’authentification.
• Traiter les transactions et remplir nos obligations contractuelles.
• Communiquer avec vous concernant les mises à jour, le soutien et les avis de sécurité.
• Envoyer des communications marketing (avec consentement ou tel que permis par la loi).
• Effectuer des analyses pour améliorer nos Services.
• Respecter les exigences légales, réglementaires et de conformité.

Nous n’utiliserons pas les renseignements personnels à des fins autres que celles identifiées au moment de leur collecte, sauf si la loi l’exige ou le permet.

4. Partage et Divulgation

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels :

• À des fournisseurs de services qui soutiennent nos opérations.
• Pour des transactions commerciales sous réserve de garanties.
• À nos filiales et partenaires sous protection contractuelle.
• Aux autorités judiciaires lorsque la loi l’exige.
• Avec consentement lorsqu’expressément accepté.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels à des tiers.

5. Témoins et Technologies de Suivi

DealerVu utilise des témoins et des technologies similaires pour exploiter et améliorer les Services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ; toutefois, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d’utilisation des témoins.

6. Conservation Des Données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire pour satisfaire aux objectifs identifiés et résoudre les litiges. Une fois qu’ils ne sont plus requis, les renseignements sont détruits de manière sécurisée, anonymisés ou dépersonnalisés.

7. Transferts Internationaux

Les renseignements personnels peuvent être traités et enregistrés dans des juridictions situées hors du Canada. Le cas échéant, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que des mesures de protection équivalentes sont en place, conformément aux exigences canadiennes relatives à la protection de la vie privée.

8. Mesures De Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques adaptées à la sensibilité des renseignements. Cependant, aucun système ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100%. Nous vous recommandons la prudence lors de la transmission de renseignements personnels en ligne.

9. Protection De La Vie Privée Des Enfants

Nos Services ne sont pas destinés pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si de tels renseignements sont découverts, ils seront supprimés promptement.

10. Vos Droits En Matière De Vie Privée

En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :

• Consulter vos renseignements personnels.
• Demander la correction de renseignements erronés ou incomplets.
• Retirer votre consentement à la collection, l’utilisation ou la divulgation (sous réserve de restrictions).
• Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de votre organisme de réglementation provincial.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter (voir la section 12).

11. Modifications À La Présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web avec une date de “Dernière mise à jour” actualisée. Lorsque requis par la loi, nous vous aviserons, et si nécessaire, obtiendrons votre consentement avant que les modifications n’entrent en vigueur.

12. Nous Contacter

Blackpurl Inc. n/s DealerVu
300 – 1200 Hamilton Street
Vancouver, BC V6B 2S2
Canada

Courriel : support@dealervu.com
Site Web : https://dealervu.com/support/

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